دلّني · معلومات قانونية

حذف الحساب والبيانات

تستطيع بدء طلب حذف حساب دلّني من داخل التطبيق أو من هذه الصفحة العامة إذا تعذر عليك تسجيل الدخول.

سارية من 19 تموز 2026

قبل إرسال الطلب

  • إذا تستطيع تسجيل الدخول، استخدم: حسابي ← الخصوصية والحساب ← حذف الحساب. هذه أسرع طريقة للتحقق.
  • سيتوقف الدخول بعد إتمام الحذف، وتُحذف بيانات الملف وعضويات الحساب والإشعارات المرتبطة به.
  • تُحذف بيانات الاتصال من الحجوزات أو تُفصل عن هويتك، وقد يبقى سجل تشغيلي محدود لمدة تصل إلى 24 شهرًا لحل نزاع أو التزام قانوني.
  • نعالج الطلب عادةً خلال 30 يومًا، وقد نطلب منك إثباتًا معقولًا لملكية البريد أو الهاتف.
  • يمكنك التراجع قبل اكتمال التنفيذ عبر مراسلة الدعم مع رقم المرجع.

ابدأ طلب الحذف

أو

بديل عند تعذر النموذج

أرسل رسالة من وسيلة الاتصال المرتبطة بالحساب إلى support@delni.app واكتب: «طلب حذف حساب دلّني».